ad365-এর গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সক্রিয় রাখার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই নিশ্চিত করতে জন্ম তারিখ এবং পরিচয়পত্র তথ্য ব্যবহৃত হয়।

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।

গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং কার্যকর সহায়তা প্রদানের জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের গেম, বেটিং ইতিহাস ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার ও গেম সুপারিশ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং কার্যকলাপের তথ্য বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান করা হয়।

পেমেন্ট প্রদানকারী: আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য গেম স্টুডিওগুলি তাদের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য গ্রহণ করতে পারে। তারা ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পায় না।

পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে। এই সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা আদালতের আদেশে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহার করা হয ়। তারা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

ad365 তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি আপডেট হতে পারে।

কীভাবে আপনাকে জানানো হবে: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখা: আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

পূর্ববর্তী সংস্করণ: এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে সক্ষম হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।